Registrar qui fait la sourde oreille

[sdd]

Bonjour,

j'essai désespérément de transférer un nom de domaine. sauf que mon registrar actuel 1coms.com pour ne pas le nommer fait tout bonnement la sourde oreille.

Cela fait 7 jours que je lui ai fait la demande.

Je précise que mon domaine est débloqué qu'il a 6ans d'ancienneté et qu'il expire au mois d'aout 2014.

mon registrar actuel 1coms.com semble etre quun intermediaire avec comme vrai registrar publicdomainregistry un truc basé en inde :bird:

Alors si quelqu'un a une idée sur la marche à suivre pour debloqué une situation pareil.:help:

Mille mercis !

 

[sdd]

Petit rectificatif.

Mon domaine apparé débloqué dans mon compte registrar mais le dans le whois j'ai la mention Domain Status: clientTransferProhibited

Allez comprendre.

 

[kate]

Un bug peut-être.
Effectivement ça a l'air d'être un reseller.
Tu as le auth code ?

 

[sdd]

Un bug peut-être.
Effectivement ça a l'air d'être un reseller.
Tu as le auth code ?

Justement impossible à avoir. je ne peux d'ailleur même pas modifier les dns.

 

[kate]

Tu les contactes comment ? via le helpdesk, par mail ?
Il arrive souvent que les mails n'arrivent pas à cause des antispams.

Malheureusement, les resellers sont souvent des one-man shows. Le responsable pourrait avoir un accident ou décéder, alors plus rien ne bouge.

Autres solutions:
essayer de trouver un numéro de téléphone qui fonctionne pour joindre le responsable
ou dernier recours: traiter directement avec le registrar (pas garanti qu'ils accepteront de t'aider).

 

[sdd]

Tu les contactes comment ? via le helpdesk, par mail ?
Il arrive souvent que les mails n'arrivent pas à cause des antispams.

Malheureusement, les resellers sont souvent des one-man shows. Le responsable pourrait avoir un accident ou décéder, alors plus rien ne bouge.

Autres solutions:
essayer de trouver un numéro de téléphone qui fonctionne pour joindre le responsable
ou dernier recours: traiter directement avec le registrar (pas garanti qu'ils accepteront de t'aider).

Je les contacts par le helpdesk en effet.. j'ai déjà 3 tickets d'ouvert. j'ai également contacté le registrar ( plucdomainregistry) Sans réponse.

J'ai bien voulu appeler mais pas de telephone :unknown: