snapnames.com et moniker.com compte bloqué

[omelhor]

Bonjour,

J'ai acheté un nom de domaine chez snapnames.com.
Ils m'ont enregistré chez moniker.com

Et je m'aperçois qu'ils m'ont bloqués mes comptes sans aucune raison

Avez-vous rencontré un problème similaire ?

Merci beaucoup

 

[looky]

Il y a eu un problème de securité chez moniker il y a quelques mois: Moniker Does System-Wide Password Reset Effecting Every Account | TheDomains.com
Tous les passwords ont du être réinitialisés... ton problème vient peut être de là.

 

[omelhor]

Il y a eu un problème de securité chez moniker il y a quelques mois: Moniker Does System-Wide Password Reset Effecting Every Account | TheDomains.com
Tous les passwords on du être réinitialisés... ton problème vient peut être de là.

Je l'ai acheté en octobre, le problème ne vient pas de là normalement.

 

[ndd34]

Edit, compte bloqué ... et non ndd bloqué.

 

[kate]

Re : Re: snapnames.com et moniker.com compte bloqué

Tu as vraiment ce message ou le site te dit que le password est incorrect ?

 

[omelhor]

Re : Re: snapnames.com et moniker.com compte bloqué

Tu as vraiment ce message ou le site te dit que le password est incorrect ?

Voici le message que j'ai:
<<<
Your SnapNames Account has been SUSPENDED.
Please contact SnapNames Customer Support or call (866) 690-6279 (or (503) 241-8547 outside the United States) to re-enable your account.
>>

J'essaye de le appeler sans succès depuis 3 jours...

 

[kate]

Re : Re: snapnames.com et moniker.com compte bloqué

En général ce sont des problèmes de carte de crédit.
Ca m'est arrivé une fois, parce que qu'un snap n'avait pas été payé (un ancien backorder qui avait abouti à mon insu, j'ai dû rater le mail).
Sur DNF le user Marti peut t'aider. Leur support par mail ne fonctionne pas ?

 

[omelhor]

Problème résolu, j'ai finalement pu les contacter.
Je ne sais pas pourquoi ils m'ont bloqué, mais tout est revenu a la normal
Merci beaucoup pour votre aide