Name.com - domaines transférés toujours présents??

[Viator]

J'ai peu de domaines chez Name.com - uniquement quelques domaines que j'ai achetés alors qu'ils s'y trouvaient déjà et qui y sont donc restés. J'ai donc déjà transféré ou vais transférer la plupart d'entre eux chez les registrars que je préfère.

J'ai la surprise de recevoir aujourd'hui un demande de renouvellement de Name.com - qui affirme que le domaine va expirer dans cinq jours - pour un domaine qui a été transféré chez un autre registrar il y a quelques semaines (et qui est bien chez l'autre registrar selon le Whois, avec un enregistrement payé jusqu'au 30 janvier 2010).

En regardant l'interface de Name.com, je me rends compte que TOUS les domaines que j'ai transférés ailleurs s'y trouvent toujours - avec leur date d'expiration d'avant le tramsfert, pas la nouvelle date.

Bizarre... j'ai essayé de voir s'il y avait une option permettant d'éliminer de la liste les domaines transférés - je n'ai rien trouvé.

Question: un habitué de Name.com peut-il me dire comment faire pour que les domaines transférés ailleurs n'apparaissent plus dans mon interface chez Name.com? (En dehors de Registerfly de triste mémoire, je ne connais aucun registrar qui conserve dans son interface des noms transférés.)

 

[kate]

Problème de synchronisation de leur côté.
Il y a d'autres registrars qui ont le même bug hélas. Mais effectivement ça ne les empêche pas de proposer le renouvellement de noms qui ne se trouvent plus chez eux ^^
Je crois que tu devras faire la liste des NDDs transférés et leur demander de les effacer manuellement de ton compte.

 

[Viator]

Merci, c'est ce que je vais faire. C'est la première fois que je rencontre un tel problème (sauf Registerfly, mais ce n'est pas une référence!), d'où ma surprise... j'ai donc pensé que quelque chose m'avait échappé.

Une fois de plus, Kate apporte sur ce forum une réponse précise et utile. Un tout grand merci pour tous les services rendus à la communauté!

 

[dymon]

Il y a même des registrars qui mettent dans ta liste de ndd les noms qu'ils n'ont pas pu t'enregistrer.... C'est un probleme de base de données et/ou de script chez eux

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Ah bein oui Kate est notre wikipedia