Commande Bookmyname

[remyblanchard]

Bonjour,

J'ai un petit problème avec Bookmyname j'ai déjà pris des ndd chez eux et jusque la aucun problème mais le 2/05/2010 j'ai acheté une dizaine de ndd qui m'ont été facturé et je n'ai jusqu'alors pas la main dessus.

J'ai envoyé un mail à l'adresse de contact mais toujours pas de réponse.

J'aimerais savoir si d'autres on eu le même problème ou si vous avez des solutions pour régler mon problème

Cordialement

 

[tomsa]

Bonjour rémy,

Est-ce que les noms sont enregistrés à ton nom ?
La date de création est-elle bien le 2/05/2010 ?
Tu peux poster le détail du whois d'un des noms en question (en masquant les infos perso), ça permettra surmenet d'y voir plus clair

 

[remyblanchard]

Voici ce que l'on peut voir dans le whois sachant que j'ai mis des # la ou il y a mes informations perso qui sont bien les bonnes :

Domain Name:##############.net
Domain registrar_creation:2010-05-02 10:38:58
Domain registrar_expiration:2011-05-02 10:38:58
Domain registry_creation:2010-05-02 10:38:58
Domain registry_expiration:2011-05-02 10:38:58
Domain lastupdate:2010-05-02 10:38:58
Name Server:nsa.bookmyname.com
Name Server:nsb.bookmyname.com
Name Server:nsc.bookmyname.com

Owner ID: FREE-ORG-168168
Owner Name: #############
Owner Organization: ########
Owner Street1: #########
Owner City: ##########
Owner Postal Code: ######
Owner Country: ######
Owner Phone: ##########
Owner Email:
Owner lastupdate: 2010-05-02 10:39:03

Admin ID: FREE-ORG-168168
Admin Name: ###########
Admin Organization: #########
Admin Street1: #########
Admin City: #########
Admin Postal Code: #######
Admin Country: #########
Admin Phone: ###########
Admin Email:
Admin lastupdate: 2010-05-02 10:39:03

Tech ID: FREE-ORG-168168
Tech Name: #########
Tech Organization: ########
Tech Street1: ##########
Tech City: #####
Tech Postal Code: #####
Tech Country:#########
Tech Phone: ##########
Tech Email:
Tech lastupdate: 2010-05-02 10:39:03

Bill ID: FREE-ORG-168168
Bill Name: ##########
Bill Organization: ##########
Bill Street1: #########
Bill City: ######
Bill Postal Code: ########
Bill Country: ########
Bill Phone: #########
Bill Email:
Bill lastupdate: 2010-05-02 10:39:03

 

[tomsa]

Tout a l'air normal effectivement.

Est-ce que les noms de domaine apparaissent dans ton admin bookmyname ?

 

[remyblanchard]

Justement ils n'apparaissent pas dans l'admin en revanche quand je vais dans la partie facturation j'ai bien la facture avec les différents ndd et j'ai bien été prélevé sur mon compte.

Toujours aucune nouvelle du support j'ai relance hier mais aucun signal....