Opérations Afnic : Enquête annuelle Qualité de Service AFNIC

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Comme chaque année, l'AFNIC mène une enquête sur la qualité de ses services auprès de ses bureaux d'enregistrement.[...] Les objectifs au travers de cette enquête restent orientés sur 2 axes :

• connaître le niveau de satisfaction des bureaux d'enregistrement vis-à-vis des services de l’AFNIC
• identifier les attentes dans le domaine de la qualité des services.

En tant que bureau d'enregistrement, vous avez peut-être reçu un courrier de présentation de l'AFNIC et un courrier électronique de la société INIT qui a pour mission de mener cette enquête.
Dans ce cas, nous vous encourageons vivement à répondre à cette enquête, l’exercice ne devant pas vous prendre plus d’une dizaine de minutes.



Votre collaboration permettra à l’AFNIC de continuer à mieux évaluer ses performances et sera ainsi porteuse d’avancées dans la qualité des services qu’elle vous propose.

Ainsi que nous l’avons fait précédemment, la synthèse sera communiquée aux répondants.







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