Je n'ai aucune action chez Netissime, bien au contraire, mais juste pour info, les NDD snappés par Capnom ne sortent pas automatiquement. Comme ils sont ajoutés manuellement, il en va de même de la sortie. Pour contacter le support, il faut passer de préférence par leur système Kanoé et non pas par le support accessible à tous. Enfin, moi aussi je sors au fur et à mesure mes ndd de chez eux. Peut-être qu'ils préférent se concentrer sur une clientèle PME pas trop exigeante ? C'est du moins ce que je comprends avec leur pub sur BFMtv.

Deja fait
+ MP à Dave+message au support...

Pas de nouvelle de netissime.

Les noms ont expiré, un a été snappé (logementneuf.fr).

J'ai reçu ce message aujourd'hui de Dymon :

Je déconseille netissime.

Que s'est-il passé, tu n'as pas eu la possibilité de transférer les NDD ?

Venant de Netissime, cela ne me surprendrait pas ! Perso j'ai du faire intervenir l'afnic pour pouvoir transférer mes NDD...
Resultat plus aucun NDD chez eux et c'est très bien ainsi !

j'ai échangé quelques ndd avec ligne1 il y a 15 jours. ll a reçu les miens en qq secondes. Pour les siens, ça traîne car il n'arrive pas à les délocker, malgré une opération manuelle et une demande auprès de support.
Devinez où ils sont

ps. reçu également (en 2 exemplaires) le spam de Dymon sur mon email viadeo.

Je connais d'autres exemples de registrars affectés par les bugs depuis longtemps et qui sont dépassés par la situation. C'est pourtant simple, il suffit d'auditer le système et de tout refaire

Et donc ignorer ces problèmes tout en prospectant (pour compenser les clients qui fuient) est une fuite en avant.
Je conseille de prendre le téléphone pour tenter de résoudre le problème en direct et ne pas hésiter à faire intervenir Afnic si nécessaire. Courage

Bonjour à tous,

nous sommes désolé pour ces inconvénients et feront tout pour que cela ne se reproduise plus.
Merci de m'envoyer en MP ou sur mon mail perso le ou les problèmes que vous rencontrez.

Je m'engage à les régler sous 24H.

Nous avons une nouvelle équipe de développeur efficace et réactive.
Toutes vos demandes seront traitées dans les meilleurs délais.

Bonne vacances à tout les membres du forum.

Dave
Président
Netissime - ELB Group.

Je sais qu'il y a de la bonne volonté chez les gens de Netissime, qui hors boulot sont humainement très sympa. Mais c'est vrai que même si la structure semble prometteuse, cela fait trop longtemps que ça dort, qu'on perd du temps à faire remonter des choses qui ne changent pas ... et dans mon cas même, assez récemment, à perdre du temps sur place (dans les bureaux) pour au final faire du conseil stratégique à l’œil sans merci ni même d'ailleurs plus aucun contacts suite à mon déplacement. Assez rageant !
Amha c'est dommage car il y a vraiment des personnes de qualité, des moyens et de la motivation ... mais trop de facteurs bloquants.
Bon après c'est vrai une équipe qui peu sembler dévouée avec un patron qui se mouille en personne ... mais ce n'est pas possible d'être productif de la sorte ! On ne peut pas écoper tout le temps et sur le fil du rasoir recevoir une "aide". Pour nous c'est donc absolument contre-productif ... inacceptable dans une logique de travail.

Bonjour à tous,

Comme vous avez pu le voir j'ai été absent un long moment. Laissé moi le temps de lire tout cela et je fais un retour.

Merci