Forum nom de domaine  
  #1 (permalien)  
Ancien 21/02/2014, 22h33
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Par défaut Registrar qui fait la sourde oreille

Bonjour,

j'essai désespérément de transférer un nom de domaine. sauf que mon registrar actuel 1coms.com pour ne pas le nommer fait tout bonnement la sourde oreille.

Cela fait 7 jours que je lui ai fait la demande.

Je précise que mon domaine est débloqué qu'il a 6ans d'ancienneté et qu'il expire au mois d'aout 2014.

mon registrar actuel 1coms.com semble etre quun intermediaire avec comme vrai registrar publicdomainregistry un truc basé en inde

Alors si quelqu'un a une idée sur la marche à suivre pour debloqué une situation pareil.

Mille mercis !
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  #2 (permalien)  
Ancien 21/02/2014, 22h38
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Par défaut Re : Registrar qui fait la sourde oreille

Petit rectificatif.

Mon domaine apparé débloqué dans mon compte registrar mais le dans le whois j'ai la mention Domain Status: clientTransferProhibited

Allez comprendre.
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  #3 (permalien)  
Ancien 21/02/2014, 23h53
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Par défaut Re : Registrar qui fait la sourde oreille

Un bug peut-être.
Effectivement ça a l'air d'être un reseller.
Tu as le auth code ?
__________________
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  #4 (permalien)  
Ancien 22/02/2014, 11h24
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Par défaut Re : Registrar qui fait la sourde oreille

Envoyé par kate Voir le message
Un bug peut-être.
Effectivement ça a l'air d'être un reseller.
Tu as le auth code ?
Justement impossible à avoir. je ne peux d'ailleur même pas modifier les dns.
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  #5 (permalien)  
Ancien 22/02/2014, 18h00
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Par défaut Re : Registrar qui fait la sourde oreille

Tu les contactes comment ? via le helpdesk, par mail ?
Il arrive souvent que les mails n'arrivent pas à cause des antispams.

Malheureusement, les resellers sont souvent des one-man shows. Le responsable pourrait avoir un accident ou décéder, alors plus rien ne bouge.

Autres solutions:
essayer de trouver un numéro de téléphone qui fonctionne pour joindre le responsable
ou dernier recours: traiter directement avec le registrar (pas garanti qu'ils accepteront de t'aider).
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  #6 (permalien)  
Ancien 22/02/2014, 21h32
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Par défaut Re : Registrar qui fait la sourde oreille

Envoyé par kate Voir le message
Tu les contactes comment ? via le helpdesk, par mail ?
Il arrive souvent que les mails n'arrivent pas à cause des antispams.

Malheureusement, les resellers sont souvent des one-man shows. Le responsable pourrait avoir un accident ou décéder, alors plus rien ne bouge.

Autres solutions:
essayer de trouver un numéro de téléphone qui fonctionne pour joindre le responsable
ou dernier recours: traiter directement avec le registrar (pas garanti qu'ils accepteront de t'aider).
Je les contacts par le helpdesk en effet.. j'ai déjà 3 tickets d'ouvert. j'ai également contacté le registrar ( plucdomainregistry) Sans réponse.

J'ai bien voulu appeler mais pas de telephone
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