Forum nom de domaine  
  #1 (permalien)  
Ancien 14/07/2012, 07h44
Avatar de nddfinance
nddfinance (Déconnecté)
Membre régulier
 
Inscrit : septembre 2011
Lieu: Paris
Messages: 88
Chats: 6
Unhappy Sedo me fait payer 5 fois une mise à la une

Bonjour à tous, il m'arrive un petit problème avec sedo en ce moment.

Je souhaitais ajouter un nom de domaine à la une sur sedo, lorsque j'arrive à la phase de payement il se produit un bug disant que suite à un problème technique, le payement ne s'est pas produit.

Je recommence, une fois deux fois, cinq fois... toujours rien.

Connaissant le manque de sérieux de cette entreprise et commençant à me méfier, je consulte mon compte bancaire, et là surprise : cinq payements avaient été initié vers sedo !

Je demande alors à sedo d'annuler ces payements.

Entre temps (plus de trois semaine) et suite aux annulations sedo me somme de repayer et me met en recouvrement.

J'envisage donc de porter plainte contre sedo pour escroquerie et pour avoir bloqué plus de trois semaine la somme que je leur avais payé.

Je voudrais savoir si quelqu'un ici a déjà eu ce genre de problème avec sedo ?
c'est à dire des bug imputables à eux-même qui se retournent contre vous alors que vous êtes victime ?

Y a-t-il ici un juriste ici qui a l'habitude de ce genre de problème et qui pourrais m'aider ?

D'avance merci à tous
__________________
Domain names for sale
Répondre en citant
  #2 (permalien)  
Ancien 14/07/2012, 09h17
Avatar de domaine1
domaine1 (Déconnecté)
Yoda
 
Inscrit : mars 2008
Messages: 2 825
Chats: 2116
Par défaut Re : Sedo me fait payer 5 fois une mise à la une

salut,
désolé pour ton cas. Le mieux à mon avis est de mp Anne-Laure ici (pseudo Anne-Laure Sedo je crois). Un juriste te coûtera sans doute au moins 5 fois les sommes que tu réclames à Sedo.
Mais je ne serais pas du tout inquiet, Sedo est très réglo, ils ne feraient jamais spontanément une arnaque comme celle que tu décris. Sans doute est-ce que la personne avec qui tu es en contact a mal compris la situation et cela sera vite rétabli. Pour les défendre (c'est pas si courant...), ils doivent gérer des tonnes d'apprentis domaineurs plus filous les uns que les autres.
__________________
DomaineExpire.com - Boostez votre SEO avec des domaines expirés
Site-a-vendre-fr.com - Achat et vente de sites internet
Referencement-rapide.net - Netlinking haut de gamme
Répondre en citant
  #3 (permalien)  
Ancien 14/07/2012, 10h33
Avatar de nddfinance
nddfinance (Déconnecté)
Membre régulier
 
Inscrit : septembre 2011
Lieu: Paris
Messages: 88
Chats: 6
Par défaut Re : Sedo me fait payer 5 fois une mise à la une

Envoyé par domaine1 Voir le message
salut,
désolé pour ton cas. Le mieux à mon avis est de mp Anne-Laure ici (pseudo Anne-Laure Sedo je crois). Un juriste te coûtera sans doute au moins 5 fois les sommes que tu réclames à Sedo.
Mais je ne serais pas du tout inquiet, Sedo est très réglo, ils ne feraient jamais spontanément une arnaque comme celle que tu décris. Sans doute est-ce que la personne avec qui tu es en contact a mal compris la situation et cela sera vite rétabli. Pour les défendre (c'est pas si courant...), ils doivent gérer des tonnes d'apprentis domaineurs plus filous les uns que les autres.
Bonjour domaine1,

merci de ta réponse, je contacterai Anne-Laure en MP,

je ne sais pas si c'est une arnaque, mais il s'agit d'une incompétence certaine ! Et à partir du moment ou un bug au niveau du paiement n'est pas corrigé, c'est une forme d'arnaque de surcroit si le-dit bug pousse les clients à verser 4 à 5 fois la somme à payer avant d'être mis en demeure.

Je pense que depuis trop longtemps sedo se fiche de ses clients qu'il soient acheteur ou vendeur, que se soit au niveau du paiement, de la non mise à jours des bases de données, des programmes de partenariats et du service client inexistant.

Il y a des règles à respecter dans le business, sedo ne les respecte pas depuis trop longtemps.

Merci encore de ta réponse,

cordialement
__________________
Domain names for sale
Répondre en citant
  #4 (permalien)  
Ancien 01/12/2012, 17h58
Sellig (Déconnecté)
Membre junior
 
Inscrit : novembre 2012
Messages: 1
Chats: 0
Angry Re : Sedo me fait payer 5 fois une mise à la une

Sedo s'est beaucoup dégradé : l'assistance en français est devenue inefficace et inertes, ils ont des temps de réponse très longs, et ne résolvent pas les problèmes... Parmi lesquels : des acheteurs qui ne paient qu'une fois sur deux, et très en retard, des transferts de nom (après une vente de domaine) qui durent beaucoup plus longtemps que prévu, etc.
Répondre en citant
  #5 (permalien)  
Ancien 01/12/2012, 21h32
Avatar de domaine1
domaine1 (Déconnecté)
Yoda
 
Inscrit : mars 2008
Messages: 2 825
Chats: 2116
Par défaut Re : Sedo me fait payer 5 fois une mise à la une

Envoyé par Sellig Voir le message
Sedo s'est beaucoup dégradé : l'assistance en français est devenue inefficace et inertes, ils ont des temps de réponse très longs, et ne résolvent pas les problèmes... Parmi lesquels : des acheteurs qui ne paient qu'une fois sur deux, et très en retard, des transferts de nom (après une vente de domaine) qui durent beaucoup plus longtemps que prévu, etc.
bienvenue Sellig
__________________
DomaineExpire.com - Boostez votre SEO avec des domaines expirés
Site-a-vendre-fr.com - Achat et vente de sites internet
Referencement-rapide.net - Netlinking haut de gamme
Répondre en citant
Répondre

Tags
arnaque, escroquerie, sedo

Outils du sujet
Affichage du sujet Noter ce sujet
Noter ce sujet:

Règles des messages
Vous ne pouvez pas créer de sujets
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets
Vous ne pouvez pas importer de fichiers joints
Vous ne pouvez pas modifier vos messages

BB codes : Activé
Smileys : Activé
BB code [IMG] : Activé
Code HTML : Désactivé
Trackbacks are Activé
Pingbacks are Activé
Refbacks are Activé


Sujets similaires
Sujet Auteur du sujet Forum Réponses Dernier message
SEDO Paypal impossible de payer Najoh Monétisation & places de marché 10 28/05/2010 18h47
Mise à la une SEDO : ciblage, pertinence et performance nddir Monétisation & places de marché 3 15/05/2010 20h49
Sedo me fait payer pour ... rien hakita Monétisation & places de marché 5 05/03/2010 16h42
L'état n'a pas les moyens de se payer des LLL.fr Guillaume Infos 5 08/09/2009 11h57
Sedo prend trop son temps pour la mise jour ?! Lumpyana Bouche à oreille 6 05/09/2009 07h23


Fuseau horaire : GMT +1. Il est 12h19.

Forum protégé par le Code de la propriété littéraire et artistique.