Forum nom de domaine  
  #1 (permalien)  
Ancien 13/11/2013, 16h19
omelhor (Déconnecté)
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Par défaut snapnames.com et moniker.com compte bloqué

Bonjour,

J'ai acheté un nom de domaine chez snapnames.com.
Ils m'ont enregistré chez moniker.com

Et je m'aperçois qu'ils m'ont bloqués mes comptes sans aucune raison

Avez-vous rencontré un problème similaire ?

Merci beaucoup
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  #2 (permalien)  
Ancien 13/11/2013, 16h50
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Yoda
 
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Par défaut Re : snapnames.com et moniker.com compte bloqué

Il y a eu un problème de securité chez moniker il y a quelques mois: Moniker Does System-Wide Password Reset Effecting Every Account | TheDomains.com
Tous les passwords ont du être réinitialisés... ton problème vient peut être de là.

Dernière modification de looky, 13/11/2013 à 23h18
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  #3 (permalien)  
Ancien 13/11/2013, 17h44
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Par défaut Re : snapnames.com et moniker.com compte bloqué

Envoyé par looky Voir le message
Il y a eu un problème de securité chez moniker il y a quelques mois: Moniker Does System-Wide Password Reset Effecting Every Account | TheDomains.com
Tous les passwords on du être réinitialisés... ton problème vient peut être de là.

Je l'ai acheté en octobre, le problème ne vient pas de là normalement.
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  #4 (permalien)  
Ancien 13/11/2013, 20h23
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Par défaut Re: snapnames.com et moniker.com compte bloqué

Edit, compte bloqué ... et non ndd bloqué.

Dernière modification de ndd34, 13/11/2013 à 22h31 Raison: relecture
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  #5 (permalien)  
Ancien 13/11/2013, 21h50
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Par défaut Re : Re: snapnames.com et moniker.com compte bloqué

Tu as vraiment ce message ou le site te dit que le password est incorrect ?
__________________
NameNewsletter.com - Noms de domaine disponibles | ZoneFiles.net - ccTLD & gTLD droplists
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  #6 (permalien)  
Ancien 13/11/2013, 23h18
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Par défaut Re : Re: snapnames.com et moniker.com compte bloqué

Envoyé par kate Voir le message
Tu as vraiment ce message ou le site te dit que le password est incorrect ?
Voici le message que j'ai:
<<<
Your SnapNames Account has been SUSPENDED.
Please contact SnapNames Customer Support or call (866) 690-6279 (or (503) 241-8547 outside the United States) to re-enable your account.
>>

J'essaye de le appeler sans succès depuis 3 jours...
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  #7 (permalien)  
Ancien 14/11/2013, 10h40
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Par défaut Re : Re: snapnames.com et moniker.com compte bloqué

En général ce sont des problèmes de carte de crédit.
Ca m'est arrivé une fois, parce que qu'un snap n'avait pas été payé (un ancien backorder qui avait abouti à mon insu, j'ai dû rater le mail).
Sur DNF le user Marti peut t'aider. Leur support par mail ne fonctionne pas ?
__________________
NameNewsletter.com - Noms de domaine disponibles | ZoneFiles.net - ccTLD & gTLD droplists
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  #8 (permalien)  
Ancien 15/11/2013, 07h29
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Par défaut Re : snapnames.com et moniker.com compte bloqué

Problème résolu, j'ai finalement pu les contacter.
Je ne sais pas pourquoi ils m'ont bloqué, mais tout est revenu a la normal
Merci beaucoup pour votre aide
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