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Ancien 15/05/2012, 00h08
Tangi (Déconnecté)
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Par défaut Re : serveur dédié Online.net / OVH : préférez OVH !

Comme tout hébergeur, c'est quand on a affaire au support plusieurs fois qu'on peut vraiment se faire une opinion. Ce que tu critiques chez Online, on peut faire les mêmes reproches chez Ovh (histoire de tickets ouverts, réponses en 48h sans être sûr que ça résoud le pb etc.)
Ovh peut être aussi terrible que ton expérience, et cela dépend surtout sur qui on tombe pour le support, et peu sont vraiment compétents de mon expérience. Parfois on a l'étrange impression de former ceux qui sont supposés nous aider (concernant la gestion ndd & dns secondaires par exemple)... Et pour un problème récurrent, on doit réexpliquer tout parce que l'historique du support n'est pas pris en compte, etc. Fastidieux.
Bref, un bon support se paie cher, ou alors il faut de la chance de bien tomber.
(J'ai des serveurs chez les 2 prestataires)

Envoyé par domaine1 Voir le message
(c'est mon fils qui choisit les smileys)
Assume David
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